1. Proveedor y ámbito de aplicación
Estas condiciones se aplican a los contratos con MDH Group, titular Carsten Emde, Holunderweg 8, 26209 Hatten, Alemania, relativos a los productos y servicios digitales indicados en cada caso.
2. Celebración del contrato
Las presentaciones de productos constituyen, por regla general, invitaciones a realizar un pedido. El contrato se celebra tras completar el proceso de pedido previsto y su aceptación o puesta a disposición. Los errores de introducción pueden corregirse antes de enviar el pedido.
3. Precios y pago
Se aplican los precios, intervalos de facturación e información fiscal mostrados en el checkout. Los pagos se tramitan mediante los métodos de pago ofrecidos allí.
4. Puesta a disposición
Los contenidos digitales, el software, los accesos o las claves de licencia se facilitan electrónicamente. El cliente debe disponer de requisitos técnicos adecuados y una dirección de correo electrónico accesible.
5. Obligaciones del cliente
Los datos de acceso y las claves de licencia deben tratarse de forma confidencial. Los contenidos y datos solo pueden tratarse si el cliente está autorizado. Se prohíben las infracciones legales o de derechos, el uso indebido y la elusión de medidas técnicas de protección.
6. Terceros proveedores
Algunas funciones pueden requerir cuentas propias, claves API o contratos con terceros. Sus costes y condiciones no forman parte del contrato con MDH salvo indicación expresa en contrario.
7. Disponibilidad, mantenimiento y actualizaciones
Pueden producirse limitaciones temporales por mantenimiento, seguridad, fallos técnicos o terceros. Las actualizaciones se proporcionan conforme al modelo contractual y de licencia correspondiente. Solo existe derecho a funciones futuras concretas si se acuerda expresamente.
8. Garantía y responsabilidad
Se aplican los derechos legales por defectos. Respondemos sin limitación por dolo, negligencia grave y daños derivados de lesiones a la vida, integridad física o salud. En caso de negligencia leve, la responsabilidad se limita a daños previsibles y típicos del contrato derivados del incumplimiento de obligaciones esenciales. La responsabilidad legal obligatoria no se ve afectada.
9. Duración y terminación
La duración, renovación y terminación se rigen por la oferta correspondiente. Los derechos legales de desistimiento no se ven afectados.
10. Resolución de litigios de consumo
No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo, salvo obligación legal.
11. Disposiciones finales
Se aplica el derecho alemán respetando las normas imperativas de protección al consumidor. Se excluye la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. La invalidez de una disposición no afecta a las demás.
12. Prestación específica del producto
plataforma autoinstalable de contenido, redes sociales, edición y comunidad
13. Responsabilidad específica del producto
BASIS y PRO se proporcionan para una empresa; AGENCIA permite áreas de clientes separadas según la edición. El cliente es responsable de sus propios accesos de IA, redes sociales, correo electrónico y otros terceros, así como de sus costes y conformidad con las plataformas.